Adakah Perlindungan Data Konsumen di Indonesia?

Jakarta – Berita tentang kemungkinan kebocoran (atau tepatnya pembocoran) 25 juta data pelanggan telekomunikasi di Indonesia merupakan sebuah isu yang perlu dicermati lebih dalam. Kejadian serupa telah menghantui komunitas pengguna dan pelanggan...

YLKI Dukung Rencana Pemerintah Blokir Blackberry

JAKARTA – Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Sudayatmo sepakat dengan langkah pemerintah untuk memblokir layanan Blackberry. Menurutnya, sebenarnya pemblokiran layanan Blackberry sudah terlambat dilakukan karena konsumen sudah mencapai...

Pemerintah Dituding Beri Ruang Operator Curi Pulsa Pelanggan

JAKARTA – Indah Suksmaningsih, anggota Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) melihat bahwa dalam kasus pencurian pulsa konsumen telepon seluler itu terjadi karena pemerintah dalam hal ini Kementerian Kominfo memberikan jalan bagi penyedia...

Waspadai Promosi SMS Gratis

Membanjirnya kembali promosi layanan pesan singkat atau SMS oleh sebagian besar operator telekomunikasi harus diwaspadai konsumen. Jika tidak waspada, konsumen malah terpacu untuk konsumtif menggunakan SMS dan terjebak strategi pemasaran operator.

Harga Layanan Internet Tinggi

Surabaya – Menguatnya nilai tukar rupiah ikut mendongkrak penjualan produk Teknologi Informasi (TI). Namun, infrastruktur berupa jaringan internet belum mampu mendukung peningkatan angka penjualan produk TI.

Jasa Telekomunikasi dan Peringatan Dini Bencana Alam

Tantangan berat bagi pebisnis telekomunikasi dan content provider–nya sehubungan dengan bencana alam yang mendera negeri kita secara beruntun akhir-akhir ini. Bahkan ancaman serupa berikutnya akan terus menghantui kehidupan bangsa Indonesia.

Sepanjang 2008 YLKI Catat 428 Pengaduan

Jakarta – Sepanjang 2008, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mencatat 428 pengaduan. Enam komoditas teratas yakni perbankan (69), listrik (54), perumahan (49), transportasi (39), air (38), dan telekomunikasi (33).

Promo Gombal

Regulasi telekomunikasi tidak pernah menyentuh pada pokok persoalan ketersediaan infrastruktur dan keandalan pelayanan operator telekomunikasi. BRTI (Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia) pun selama ini lebih banyak meregulasi tentang tarif dibanding...